Versand und Rückgabe

Versand und Rückgabe

Lieferung und Rücksendung

Wir verschicken alle Bestellungen innerhalb Deutschlands mit DHL. Die Versandkosten sind transparent, und ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Versandkosten und Liefergebiete

MerkmalAngabe
VersanddienstleisterDHL
Versandkosten3,98 Euro
Versandkostenfrei ab50,00 Euro Bestellwert
LiefergebietDeutschland

Der Versand erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben vor dem Abschluss der Bestellung sorgfältig, damit die Lieferung ohne Verzögerung erfolgen kann.

Lieferzeit

Nach Versand der Ware rechnen wir je nach Zielregion mit einer Lieferzeit von 1 bis 3 Werktagen. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung.

Sollte es bei einzelnen Artikeln zu längeren Bearbeitungszeiten kommen, informieren wir Sie über den Status Ihrer Bestellung. Alle Angaben zur voraussichtlichen Lieferung sind Schätzwerte und keine garantierten Zeitpunkte.

Rückgabe und Widerruf

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können den Vertrag innerhalb der gesetzlichen Frist ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Ware muss sich dabei in einem Zustand befinden, der eine erneute Vermarktung ermöglicht.

  1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrer Bestellnummer.
  2. Wir bestätigen den Eingang und informieren Sie über den weiteren Ablauf.
  3. Verpacken Sie die Ware sicher und senden Sie sie an die von uns genannte Rücksendeadresse.
  4. Nach Eingang und Prüfung erstatten wir den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

Wichtig zur Rücksendung

Bitte senden Sie Retouren nicht unfrei oder an eine andere Adresse als die von uns bestätigte Rücksendeadresse. Bewahren Sie den Versandbeleg auf, bis die Rückzahlung abgeschlossen ist.

Fragen zur Lieferung

Bei Fragen zu Versand, Lieferstatus oder Rücksendungen erreichen Sie uns unter [email protected] oder telefonisch unter +49 152 9698 0.